سوالات متداول
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
میتوانید وارد پروفایل خود شوید در بخش گزارش فاکتورها وضعیت درخواست خود را پیگیری نمایید.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
بله میتوانید.
میتوانم بعد از فاکتور شدن سفارش درخواست تغییر در مندرجات فاکتور را بدهم ؟
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.
برای خرید از ابزار سپه، حتما باید در سایت عضو باشم؟
بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
رمز خود را فراموش کرده ام.چطور میتوانم وارد پروفایلم شوم؟
روی گزینه "رمز خود را فراموش کرده ام" کلیک کنید.
نام کاربری یا شماره همراه خود را وارد نمایید.
کد چهاررقمی ارسال شده به ایمیل یا پیامک خود را وارد نمایید.
کلمه عبور جدید را وارد نمایید.
